◯当ショップの植物の表示について

※商品写真について
掲載されてる商品写真は、基本的にイメージ写真となっております。
お届けする商品とイメージ商品では、個体差があり、姿・形・ボリューム等に差があります。
現物ではありませんので、ご参考程度にご利用下さい。
ただし、「厳選現品株」の項目だけは現品になります。

実際の商品とパソコンのモニター上では、 その質感や色味などに違いが生じる場合がございます。
なお、多肉植物や斑入植物などは時期により、色味や柄が変わる場合もあります。

※植物の名称について
基本的には、入手時の名前を使用致します。
流通名が異なる場合は、こちらで統一する場合もあります。

※植物の写真と名称が異なった場合の優先順位について
写真ありで、名前が異なる場合は、写真の植物の品種を優先します。
写真なしで、名前が異なる場合は、名前を優先と致します。
一般・国際的な学名や流通名と異なる場合もありますが、ご了承下さい。
最近の遺伝子検査で学名などが変わる事が増えてきております。
混乱を避けるため、旧名のままの時もあります。

※実生苗の名称について
種子の流通上、入手した植物の学名が正しいとは限りません。
交雑・混入などがよくあります。
特に小さい苗での販売の場合、その種を判断できない場合があります。
大きくなってもその種かどうかが判断できない状態になった場合、 一度「sp.」表記と致します。
その際、入手時の名称は別途記載しておきます。

※時期、または植物によっては、注文サイズに株分けし 植え替えて発送する場合があります。

◯注文受付について

注文を受付し、商品の状態を確認しご連絡致します。
場合によっては、在庫切れ・サイズ変更による価格変更のご連絡がある場合もあります。
変更にあたり、要望に添えられない場合はキャンセル可能です。

sold outになってる場合でも、再入荷や別なサイズで在庫がある場合もございます。
また、載せていない商品もありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

◯育て方等について

様々な植物を扱っているため、 初心者の方には難しいものもあります。
ご購入前に必ずご自身で植物の性質をお調べ下さい。
また、問い合わせ頂ければ簡単にご説明できますが、地域や地形、風通し、日陰、向きなど様々な条件が絡み合いますので、確実に大丈夫と言えるものではありません。
参考程度にお考え下さい。

○補償について

当ショップの責任に帰するいかなる場合でも 補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。
（抜き苗や越冬出来ないなどの枯れの保証は一切致しません）

◯商品について

植物の姿・形にこだわりをお持ちのお客様は、他店の特定販売場・栽培場でのご購入をお勧めいたします。
商品によっては成長して、姿が形が全く異なる事があります。
また、虫食い・キズもありますので、ご理解下さい。
時期によって色が違う場合もありますが、時期により色付くものもあります。
お問い合わせ商品についてはサイズが定まらないため、メールにて画像送信いたします。

◯鉢のサイズについて

発送する商品は、入荷の状況や植替え時期によりサイズや形状が異なります。
画像の鉢とは異なる場合があります。
商品仕様欄にて、おおよそのサイズを表記しております。
現品の場合は、鉢付きの状態です。

◯ギフトについて

当ショップでは、現在ギフト用での注文はお受け出来ません。

◯山野草について

※開花時期を外れても苗や根・球根の状態で販売致します。
なるべく、状態にて表記致します。
山野草は旬の時期が短いものも多く、葉っぱが痛んでいたり、花が終わっていたりする事もあります。
休眠に入るものもあります。ご理解の上、ご購入下さい。

※斑入植物について
斑入りは毎年同じ様な模様が綺麗に出るわけではありません。
種類によっては、消えるもの、一年休むものなど様々なタイプがあります。
継続を保証するものではないので、その点ご理解の上、ご購入下さい。
斑入りの種類によっては、葉が焼けやすいタイプもあります。
どの様な性質かは、なるべく表記致します。

◯アガベ・サボテンについて

※この種は棘がもの凄く、注意してもうっかり傷を負う事があります。
梱包開封時、植え替え等のときは、十分にご注意下さい。
お子様いる方やペットを飼ってる方にはオススメ出来ません。

◯ユーフォルビアについて

植物の表面が傷つくと白い液がでます。
直接触れぬよう拭き取って下さい。
肌につくと被れる恐れがありますので、ご注意下さい。

◯多肉植物について

種類によっては、葉が取れやすいものもあります。
運送中・梱包時に取れた場合はご理解下さい。

◯種子について

種子のご購入前に、事前に以下の内容をご確認下さい。

※発芽について
ご購入いただく種子については、発芽を保証するものではありません。
正しく保管され、蒔いた場合でも、
・発芽率の低いもの
・一年以上経過しないと発芽しないもの
・年度によっては、極端に発芽率が下がる
などがあります。

※在庫について
「在庫あり」の場合も、種子の状態によっては出荷できない場合があります。
注文後に状態を確認し、ご連絡いたします。
「在庫なし」のものについては、カートで注文可能ですが、予約とさせて頂きます。
入荷出来ない場合もありますので、入荷確定しましたら改めて金額など連絡致します。
振込み確認後発送致します。

※輸入種子の入荷時期について
1月・3月・6月・9月に入荷の予定です。
種子の性質上、入荷に一年以上かかるものもあります。
また、メールで予約も可能です。

※輸入種子について（採取時期・発芽）
採取年度が不明のために、採取時期の表記はありません。
代わりに入手時期を表記致します。
ご購入いただく種子については、発芽を保証するものではありません。
特に、輸入種子についてはリスクがあります。
ナーセリーから購入した時期、種子の状態などにより、発芽が全くしない可能性もありますので、ご理解下さい。
今後、皆様が安心して購入出来るように、 発芽率を確かめて販売出来るように努めさせて頂きます。

※国内種子について
基本的に、採取年度の種子のみの販売です。

※斑入・品種がある種子について
種を蒔いても、斑入・同じ品種が出ない可能性があります。
植物は100%その性質を引き継ぐわけではありません。

※種子のみの送料について
種子のみ場合は、第4種郵便にて送料無料とさせて頂きます。
ただし、トチノキやアブラチャンなどの大きな種子で、 第4種郵便の規定を超える場合はヤマト送料が発生致します。

◯発送について

※冬季の発送について
サボテン・多肉植物・アガベなどの植物の冬季の寒冷地への発送を基本的にはお断りさせて頂きます。
凍結の保障なしであれば発送致します。
お客様のご判断の上お買い求めください。

※商品到着時に、商品の状態をお確かめ下さい。
しっかりと梱包してますが、配送の荷崩れ・葉落ち・痛みが見られる場合がございます。
宅配便経由の為ご了承ください。
ただし、箱に外傷があった場合は、当ショップにご連絡下さい。
こちらで運送会社に確認し、改めてご連絡致します。

※誤送等について
商品の不足や誤送・品種違い等の場合は、到着後1週間以内にご連絡のうえ対応させて頂きます。
誤送等の場合は送料着払いにてご返送下さい。
調査の上、交換あるいはご返金等の対応をさせて頂きます。

○返品・交換について

植物という商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
いかなる場合も、到着後1週間、または受け取りに4日以上経過したものに対する返品、交換には応じられませんので予めご了承下さい。

キズや傷みにつきましては、時期的なものなど全ての細かい傷の表記は出来ません。
目立つダメージや気になる状態は表記いたします。
その他、気になる点はご購入前にご確認下さい。
また、輸送などの環境変化による落葉や水切れなどの症状につきましても一時的な症状となりますので、生育に問題がない限り、返品・交換の対象外となります。

※病害虫について
アブラ虫、うどんこ病など、病害虫には出来るだけ注意して出荷していますが、植物の種類によっては防ぎきれないものがあります。
除虫できる病害虫の付着は返品・交換の対象外となりますのでご注意下さい。

返品・交換の際の再発送等その後の処理に付きましては、こちらからご連絡致します。